อ้างอิง

เปิดอ่านกฎและนโยบายของเราได้ที่นี่

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน kenya77 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
kenya77 เปิดอ่านกฎและนโยบายของเราได้ที่นี่
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราเก็บบันทึกรายการเฉพาะที่จำเป็นตามกรอบกฎหมาย และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมทั้งหมด

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณแจ้งทีมงานผ่านแชทหรืออีเมลได้เลย เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ยิ่งระบุรายละเอียดบัญชีมาให้ครบ การดำเนินการก็ยิ่งเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอหรือข้อร้องเรียนด้านนโยบายมาได้โดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอในหัวข้ออีเมลเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ถูกต้อง

แชทในแอป

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบทุกขั้นตอน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุว่าต้องการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีในเชิงกฎหมาย หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

แจ้งคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันรายการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าการตั้งค่า ข้อมูลจะถูกลบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงิน

คุกกี้ช่วยจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าของคุณบนมือถือ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้จากหน้าบัญชี แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนใช้งานไม่ได้

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่ใช้บังคับในพื้นที่ก่อนสมัคร ทีมงานพร้อมชี้แจงหากคุณมีข้อสงสัย

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายก่อนเป็นอันดับแรก ระบุรายละเอียดข้อพิพาทให้ครบถ้วน เราจะตอบกลับเพื่อหาทางออกร่วมกันก่อนดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายใดๆ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต